Отвратительный оператор. Пока был смайлом нареканий не было. Теперь джист коннект УЖАС. Дозвониться не реально, ждёшь на линии от 40 минут до часа, но когда ответят то хамят. После час ожидания сотрудники техподд отвечают, что это не их вопрос и отправляют в отдел абонентской оплаты. Опять после 40 минут ожидания, отвечают что деньги на счету есть и надо решать с техподдержкой. Звоним опять туда, долго долго ожидая на линии, техподдержка что-то где-то смотрела, отвечает что у нас не хватает еще одного рубля. Вот заплатим его и интернет заработает. Заплатили, а интернета как не было так и нет. Звонить им, после 4 дней решения с ними вопроса по работе интернета, нет желания. Люди обходите стороной эту "компанию", не повторяйте наши ошибки. Там работают нелюди. Они могут только от своих пользователей деньги забирать и хамить.
- Лариса Ефименко
- о провайдере: Смайл
- (29 августа 2019, 04:55)
Отвратительный оператор. Пока был смайлом нареканий не было. Теперь джист коннект УЖАС. Дозвониться не реально, ждёшь на линии от 40 минут до часа, но когда ответят то хамят. После час ожидания сотрудники техподд отвечают, что это не их вопрос и отправляют в отдел абонентской оплаты. Опять после 40 минут ожидания, отвечают что деньги на счету есть и надо решать с техподдержкой. Звоним опять туда, долго долго ожидая на линии, техподдержка что-то где-то смотрела, отвечает что у нас не хватает еще одного рубля. Вот заплатим его и интернет заработает. Заплатили, а интернета как не было так и нет. Звонить им, после 4 дней решения с ними вопроса по работе интернета, нет желания.Люди обходите стороной эту "компанию", не повторяйте наши ошибки. Там работают нелюди. Они могут только от своих пользователей деньги забирать и хамить.